eWay-CRM: Když se z obyčejného Outlooku stane základ úspěšného podnikání
Počet shlédnutí 46
Proč přepínat mezi systémy, když vše může být na jednom místě? Možná je to i váš případ a stále přepínáte mezi několika různými programy, abyste našli jednu informaci o klientovi. Nejdříve Outlook kvůli mailu, následuje složka na disku, Excel s přehledem objednávek, účetní systém - a nakonec interní wiki. Mezitím vám třikrát zazvoní telefon a ztratíte nit.

Přitom stačí používat eWay-CRM – český Outlook CRM systém problém s dohledáváním informací řeší bravurně. Nenutí vás opustit Outlook, na který jste zvyklí. Místo toho ho rozšiřuje přesně o ty funkce, které jsou v podnikání skutečně zapotřebí. Vypadá a funguje stejně jako váš každodenní emailový klient, jen toho umí daleko víc.
Automatizace, která vám vrátí hodiny týdně
Co dělá z eWay-CRM výjimečný nástroj? Především inteligentní propojení „všeho se vším“. Když vám přijde email od klienta, systém ho automaticky přiřadí ke správnému kontaktu a sdílí s kolegy. Umělá inteligence dokonce rozpozná tón zprávy a vytvoří praktické shrnutí, takže hned víte, které zprávy vyžadují okamžitou pozornost.
Velmi nápomocná je také možnost jedním kliknutím přeměnit email na příležitost, úkol nebo projekt. Došla poptávka? Stačí kliknout a máte z ní obchodní příležitost. Přišla objednávka? Opět stačí kliknout a vznikne projekt. AI navíc sama rozpozná důležité údaje a předvyplní nové záznamy, takže nemusíte nic přepisovat ručně.
Synchronizace, která posiluje týmovou spolupráci
S eWay-CRM funguje tým jako dobře namazaný stroj. Kalendáře a úkoly se synchronizují napříč celou společností. Když si naplánujete schůzku, systém ji automaticky přiřadí k příslušnému klientovi nebo projektu.
Kolegové tak mají dokonalý přehled o dění a můžou lépe plánovat vlastní práci. V přehledné databázi klientů si navíc můžete vytvořit vlastní políčka a kategorie, přesně podle toho, co vaše firma potřebuje. U každého kontaktu najdete vše - od první komunikace přes poznámky ze schůzek až po aktuální plány.
Stejné funkce najdete i v mobilní aplikaci. Takže můžete mít všechny důležité informace po ruce i na cestách.
Od příležitosti k úspěšnému projektu
eWay-CRM pokrývá celý obchodní cyklus. Modul Příležitosti přehledně zobrazuje pipeline na Kanbanu, včetně odhadovaných příjmů a termínů. To umožňuje lépe plánovat a prioritizovat obchodní aktivity.
Ale prodej je teprve začátek. S modulem Projekty vás už nepřekvapí promeškané termíny nebo nehlídané rozpočty. Každá zakázka má svůj časový plán, jasně přidělené úkoly a přehledné vyúčtování. A díky propojení s účetními programy jako Pohoda vidíte všechny faktury přímo u projektu. Konec lovení dokladů po různých složkách.
Více se o eWay-CRM dozvíte na eway-crm.com/cs, kde si můžete stáhnout FREE variantu a vyzkoušet si všechny zmíněné funkce na vlastní kůži.
Značky
- eWay-CRM
- CRM systém
- Microsoft Outlook
- řízení vztahů se zákazníky
- správa kontaktů
- obchodní příležitosti
- projekty v CRM
- integrace s Outlookem
- evidence zakázek
- obchodní software
- e-maily v CRM
- kalendář a úkoly
- digitální dokumentace
- synchronizace dat
- mobilní CRM
- cloudové řešení
- podnikatelský software
- správa firem
- automatizace procesů
- sledování komunikace
- obchodní evidence
- organizace práce
- firemní kontakty
- reporty a analýzy
- efektivní prodej
- správa schůzek
- správa projektů
- český CRM systém
- podpora podnikání
- produktivita firmy